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钢铁电 商四面开花落地生根

发布时间: 2018-01-25 14:11   191 次浏览
当前,钢铁行 业面临着市场过度竞争、生产成本高 企、企业节 能环保等压力和产品同质化、产业集中度低等挑战。“互联网+钢铁”将加快 钢铁企业与上下游构建共享信息平台的步伐,使信息互联互通、透明公开; 而“端对端”电子商务系统的建立,将颠覆 传统的采购和销售理念,促成原料、物料、备品备 件等采购供应商与企业,以及钢 材销售商和终端用户在信息平台上直接 “握手”。




  从各大 钢铁电商的背景来看,大多数 是从线下走到线上搭建交易平台的。走到线上时,他们携 带的不仅仅有充裕的资金,还有长 年经营积累下来的各类资 源。因此,钢铁电 商在设置交易流程时,应在挖 掘已有资源的基础上,用心服务———找到需 求对应的服务点,并不断 在线上线下互动中提升服务质量。




  对于绝 大多数钢贸企业和钢铁物流相关企业来说,运用互 联网技术不一定都得花费巨资自建电商平台,可以根 据企业经营实际情况,确定参 与电商平台交易的方 式方法。通常来说,有资源 的企业可以选定一个合适的电商平台挂牌销售,等于为 企业拓宽了销售渠道;没有库 存的企业可以在接到终端用户的订单后,通过比较各 钢铁电 商平台的挂牌资源价格,选择***合适的平台实施采购。目前,各钢铁 电商处于推广期,关注的 是进出平台的流量,给予参 与交易双方都有不同程度的优惠,参与方 在完成交易后还能享受到不同形式的返利,何乐而不为呢?




  在获得 参与网上交易实惠的同时,钢贸企 业应凸显服务本色,用心做 好钢铁电商顾及不到的服务。特别是 在满足终端用户的个性化服务上,要用心设置好针对性 强的有效服务。例如,在满足 终端用户的生产进度计划时,钢贸企业应按量、按品种规格、按时间节点供货。一旦终 端用户需要紧急采购时,钢贸企 业也要做到及时响应,满足其需求。这些环 节不是钢铁电商已有流程服务能覆盖得了的,唯靠钢 贸商用心服务才能予以满足。




  总而言之,钢贸企 业在参与电商交易中,千万不 要丢掉了自己的服务本色,也不要 过度依赖平台已有的服务功能,应在用 心服务上花足功夫,以不可 取代的高质量服务占得市场一席之地。




  “‘互联网+’已被纳 入国家经济的顶层设计,并首次 进入了政府工作报告,这将成 为钢铁等传统行业创新驱动、转型发展的重要机遇。”武汉钢 铁集团公司信息与创新部总经理吴新春说。


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